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Warum komme ich mit meinen Zugangsdaten nicht in den Kundenbereich? |
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Bitte überprüfen Sie folgendes:
1. Die Zugangsdaten gelten nur für unsere neue Webseite. Nach Aufruf von http://www.visicom.de muss in der Adresszeile Ihres Browsers http://www.visicom.de/Joomla/index.php erscheinen. Ändern Sie ggfs. Ihren Eintrag in der Favoritenliste auf http://www.visicom.de.
2. Bitte beachten Sie bei der Anmeldung auf dieser Webseite, dass der von uns mitgeteilte Benutzername 11 Zeichen und das Passwort 8 Zeichen lang ist und keine Leerzeichen (beim Kopieren und Einfügen aus der E-Mail) enthält.
3. Groß- und Kleinschreibung wird unterschieden.
4. Benutzername und Passwort können im Händlerbereich unter "Ihre Daten bearbeiten" individuell von Ihnen angepasst werden.
5. Diese Zugangsdaten gelten nicht für den Shopbereich. Beachten Sie die Beschreibung auf der Startseite des Shops.
6. Verwenden Sie möglichst aktuelle Browser wie Internet Explorer 7 / Firefox 2 - 5.
7. Stellen Sie die Sicherheitsstufe im Internet Explorer auf maximal 'Mittelhoch', Cookies müssen für unsere Webseite akzeptiert werden.
8. Löschen Sie den Browser-Cache.
Sollte es Ihnen dennoch nicht möglich sein, teilen Sie uns bitte mit welchen (a) Browser / Version und welches (b) Betriebssystem / Version Sie benutzen. Verfasser des Artikels:
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Letzte Änderung des Artikels: 28.06.2011 13:30
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